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巴州地税局纳税人需求调查问卷

发布日期:2016年10月20日 来源: 本网原创
尊敬的纳税人:为全面深入了解纳税人需求,不断提升纳税服务品质,巴州地税局现开展纳税人需求问卷调查,在占用您一定时间的情况下请如实填写相关内容。感谢您的支持与合作!

1.您的身份是()
a.法定代表人
b.财务负责人
c.办税人员
d.财务代理公司人员
e.其他

2.您到办税服务厅办理涉税事项最关心的是()
a.环境舒适
b.干部业务技能高
c.服务态度热情
d.办税流程便捷,办事效率高
e.有自助办税服务功能区域
f.得到快速指引缩短办税时间

3.您希望税务机关为您提供以下哪些服务()
a.税收政策宣传
b.征管办法及办税流程宣传
c.税务会计处理指导
d.纳税申报提醒
e.欠税提醒
f.税收优惠提醒
g.最新政策提醒
h.未申报提醒

4.您希望税务机关通过哪种方式为您提供服务()
a.电话
b.短信提醒
c.电子邮件
d.预约服务
e.上门服务
f.到税务部门咨询
g.培训辅导班

5.您认为巴州地税推出的自助办税服务机哪些地方需要改进()
a.增设网点
b.提高稳定性
c.增加功能
d.扩大宣传培训

6.您希望税务机关借助何种平台进行纳税培训辅导()
a.专题培训辅导班
b.点对点答疑式辅导
c.网上会议形式
d.无所谓

7.您希望税务机关辅导的频率是()
a.网上自学
b.每年一次
c.每半年一次
d.每季度一次
e.有新政策即辅导

8.您在办税过程中遇到疑难问题时,希望通过什么途径解决()
a.地税网站
b.办税服务厅
c.12366纳税服务热线
d.税务干部

9.您最关心的税法宣传内容是()
a.最新的税收政策
b.涉及自身的优惠政策
c.新的办税流程以及征管措施
d.税收新闻动态

10.您认为地税纳税服务工作最需要改进的方面是()
a.便捷的办税渠道
b.高效的办事效率
c.热情的服务态度
d.专业的咨询解答
e.及时全面的税收政策宣传
f.及时的办税事项提醒
g.税收优惠政策落实
h.税务机关办事公开、公正、公平

再次感谢您填写问卷!

  

作者:马伟权 责任编辑:罗秀瑾

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